Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Marcos Immobilier sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Marcos Immobilier, en conformité avec la réglementation en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Marcos Immobilier
11-13 rue Grignan – 13006 Marseille
contact@marcosimmobilier.fr
04 91 90 78 48

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

* Données d’identification : nom, prénom
* Coordonnées : email, téléphone, adresse
* Données liées à votre projet immobilier : type de bien recherché, budget, localisation
* Données issues des formulaires : demandes de contact, estimation, prise de rendez-vous

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

* Gestion des demandes de contact et de renseignements
* Mise en relation pour des projets immobiliers (achat, vente, location)
* Envoi d’informations ou d’offres (si vous y avez consenti)
* Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
* Respect des obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

* Votre consentement (formulaires, cookies, prospection)
* L’exécution de mesures précontractuelles (recherche de biens, estimation)
* Le respect d’obligations légales
* L’intérêt légitime (amélioration des services)

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées :

* aux équipes internes de Marcos Immobilier
* aux prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils CRM)
* le cas échéant, à des partenaires (notaires, courtiers), uniquement dans le cadre de votre projet

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

* 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
* 5 à 10 ans pour les données liées à une transaction (obligations légales)
* 13 mois maximum pour les cookies

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (accès restreint, chiffrement, hébergement sécurisé…).

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

* Droit d’accès
* Droit de rectification
* Droit d’effacement
* Droit à la limitation du traitement
* Droit d’opposition
* Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : contact@marcosimmobilier.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Transferts hors Union Européenne

Dans le cas où certains de nos prestataires seraient situés en dehors de l’Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, niveau de protection adéquat).

11. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de gestion des cookies accessible sur le site.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

Dernière mise à jour : 22/04/2026